ওয়ারেন্টি ক্লজ
Runto ইলেক্ট্রনিক অটোমেশন লিমিটেড-এ, আমরা আমাদের পণ্যের গুণমানের পিছনে দাঁড়িয়ে আছি। আমাদের ওয়ারেন্টি উপাদান বা কারিগরিতে ত্রুটির বিরুদ্ধে কভারেজ নিশ্চিত করে, আপনার ক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনাকে মানসিক শান্তি প্রদান করে।
কভারেজের বিবরণ: আমাদের ওয়্যারেন্টিটি ইচ্ছাকৃত অপব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি বাদ দিয়ে সহজাত উত্পাদন ত্রুটির ফলে পণ্যের ত্রুটি বা ব্যর্থতার সমস্ত ঘটনাকে কভার করে।
দাবি প্রক্রিয়া: একটি ওয়্যারেন্টি দাবি শুরু করতে, ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে যেকোনো গুণমান-সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে আমাদের অবহিত করুন। আমরা অনলাইন সমস্যা সমাধান পরিচালনা করতে পারি এবং সমস্যাটি মূল্যায়ন করার জন্য প্রয়োজনীয় পরীক্ষার প্রয়োজন হতে পারে।
শিপিং সহায়তা: সময়মত পরিষেবার গুরুত্ব বোঝার জন্য, আমরা ওয়ারেন্টি-সম্পর্কিত রিটার্নের জন্য নিম্নলিখিত শিপিং সহায়তা অফার করি:
- সরবরাহের প্রথম মাসের মধ্যে: আমরা রিটার্ন শিপিং খরচ কভার করি।
- সরবরাহের তিন মাসের মধ্যে: আমরা একমুখী শিপিং খরচ কভার করি।
- তিন মাস পর: গ্রাহকরা উভয় উপায়ে শিপিং খরচের জন্য দায়ী।
বর্জন: আমাদের ওয়ারেন্টি কভার করে না:
- পণ্যের অননুমোদিত পরিবর্তন বা মেরামত।
- পণ্যের অপব্যবহারের ফলে ক্ষতি।
- সময়ের সাথে সাথে স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ার।
- হ্যান্ডলিং বা সংরক্ষণে অবহেলা।
- পণ্যের নির্দিষ্টকরণের বাইরে চরম পরিবেশগত অবস্থার এক্সপোজার।
আমাদের ওয়্যারেন্টি নীতি সংক্রান্ত আরও কোনো অনুসন্ধানের জন্য বা একটি দাবি শুরু করার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন.