আমরা সমস্ত নতুন এবং আসল আইটেমের উপর একটি স্ট্যান্ডার্ড এক বছরের ওয়ারেন্টি প্রদান করি, উপাদান বা কারিগরিতে যেকোন ত্রুটি ঢেকে রাখি।

আমরা শিপিংয়ের আগে 100% T/T (টেলিগ্রাফিক ট্রান্সফার) গ্রহণ করি। লিড টাইম সহ আইটেমগুলির জন্য, একটি 30% ডিপোজিট অগ্রিম প্রয়োজন, বাকি 70% ব্যালেন্স শিপিংয়ের আগে বকেয়া। আপনার যদি চীনে কোনো এজেন্ট থাকে, তাহলে আরএমবি স্থানান্তরের ব্যবস্থা করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা প্রাথমিকভাবে FedEx, DHL, UPS, এবং BRE-এর মতো ক্যারিয়ার ব্যবহার করি। আপনার যদি এই ক্যারিয়ারগুলির মধ্যে একটির সাথে একটি অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি নিজেই শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারেন। উপরন্তু, আমরা চীন ভিত্তিক মালবাহী ফরওয়ার্ডারদের বিনামূল্যে শিপিং অফার করি।

সাধারণত, অগ্রিম পেমেন্ট পাওয়ার পর ডেলিভারিতে প্রায় 1-3 দিন সময় লাগে। উদ্ধৃত লিড টাইম সহ আইটেমগুলির জন্য, নির্দিষ্ট লিড টাইম অনুযায়ী ডেলিভারি ঘটবে।

আমাদের প্যাকেজিং প্রক্রিয়া সুরক্ষার একাধিক স্তর অন্তর্ভুক্ত করে। প্রাথমিকভাবে, পণ্যটি তার আসল বাক্সে স্থাপন করা হয় এবং একটি লেবেল দিয়ে সিল করা হয়। তারপরে, আমরা পরিবহনের সময় সংঘর্ষ থেকে রক্ষা করার জন্য বুদ্বুদ মোড়ানোর একটি স্তর যুক্ত করি। অবশেষে, সমস্ত পণ্য নিরাপদে আরও সুরক্ষার জন্য বলিষ্ঠ বাক্সে প্যাক করা হয়।

গ্রাহকরা ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, ওয়েচ্যাট, স্কাইপ বা যেকোনো পছন্দের যোগাযোগ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। শুধু আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা অবিলম্বে আপনার প্রয়োজন মেটাতে একটি উপযোগী উদ্ধৃতি প্রদান করব।

আমরা একটি 30-দিনের রিটার্ন নীতি অফার করি। যোগ্য হওয়ার জন্য, আইটেমগুলিকে প্রাপ্ত, পরিধান না করা বা অব্যবহৃত অবস্থায়, ট্যাগ সহ এবং মূল প্যাকেজিং-এ থাকতে হবে। আপনার ক্রয়ের রসিদ বা প্রমাণের প্রয়োজন হবে। যোগাযোগ করুণ sales7@cambia.cn একটি প্রত্যাবর্তন শুরু করতে

অভ্যর্থনা করার সময় আপনার অর্ডার পরিদর্শন করুন এবং আইটেমটি ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্থ হলে বা আপনি ভুল আইটেম পেলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্যাটি মূল্যায়ন করব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করব৷